INFORMATIVA PRIVACY (art. 13 Reg. UE 2016/679 – GDPR)

Titolare del trattamento
La Titolare del trattamento è Martina Masatovic, con sede/residenza a Trieste (TS), Italia, P.IVA 01388290320.
Contatti: info@martinamasatovic.com.

1) Dati personali trattati

Tratto i dati che l’utente inserisce nel modulo dedicato all’acquisto e alla fatturazione del prodotto digitale, in particolare:

• Dati identificativi: nome, cognome (e/o ragione sociale, se richiesto);

• Dati di contatto: e-mail (ed eventualmente telefono se previsto nel modulo);

• Dati di fatturazione: indirizzo, CAP, città, provincia, Paese, Codice Fiscale e/o Partita IVA e altri dati necessari all’emissione della fattura;

• Dati tecnici: dati di navigazione e log tecnici (es. indirizzo IP), nella misura in cui siano necessari al funzionamento dei servizi utilizzati (Google Sites/Google Moduli).

2) Finalità del trattamento e base giuridica

I dati sono trattati per:

a) Gestione dell’acquisto e consegna del PDF via e-mail
Uso l’e-mail indicata dall’utente per inviare il PDF acquistato e per comunicazioni strettamente connesse alla consegna/assistenza.
Base giuridica: esecuzione del contratto / misure precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR).

b) Emissione della fattura e adempimenti amministrativi/contabili/fiscali
Raccolgo i dati di fatturazione necessari per emettere la fattura e per la gestione contabile e fiscale.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6(1)(c) GDPR).

c) Gestione richieste e assistenza clienti
Gestisco eventuali richieste, comunicazioni e assistenza relative all’acquisto.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6(1)(b)) e/o interesse legittimo (art. 6(1)(f)), nei limiti applicabili.

Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per le finalità (a) e (b) è necessario: senza tali dati non è possibile completare l’acquisto, consegnare il PDF e/o emettere la fattura.

3) Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti elettronici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati, adottando misure di sicurezza adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

4) Pagamenti (Nexi)

Per effettuare il pagamento l’utente viene reindirizzato alla piattaforma di pagamento Nexi. I dati di pagamento (es. carta) sono trattati da Nexi secondo le proprie informative e condizioni. La Titolare non raccoglie né memorizza i dati della carta.

5) Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da soggetti che operano come responsabili del trattamento o autonomi titolari, tra cui:

• Google (Google Sites, Google Moduli e servizi connessi) per ospitare il sito e gestire il modulo;

• Nexi per la gestione dei pagamenti;

• eventuali consulenti/fornitori necessari per adempimenti contabili e fiscali (es. commercialista), se applicabile;

• soggetti autorizzati dalla Titolare e/o obbligati per legge.

I dati non sono diffusi.

6) Trasferimenti verso Paesi extra SEE

L’utilizzo di servizi cloud e strumenti Google può comportare, in alcuni casi, trasferimenti di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali ipotesi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti).

7) Conservazione dei dati

• Dati relativi all’acquisto e alla consegna (es. e-mail): conservati per il tempo necessario a gestire consegna, assistenza e eventuali contestazioni (indicativamente fino a 12 mesi, salvo necessità ulteriori).

• Dati di fatturazione e documentazione contabile/fiscale: conservati per il periodo richiesto dalla normativa applicabile.

8) Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione nei limiti, limitazione, opposizione, portabilità ove applicabile) contattando la Titolare all’indirizzo info@martinamasatovic.com.

9) Reclamo

È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Italia).

10) Cookie e strumenti di tracciamento

Questo sito non utilizza cookie di profilazione o marketing. Eventuali cookie o tecnologie tecniche necessarie al funzionamento della piattaforma possono essere utilizzati dai servizi impiegati (es. Google). In assenza di strumenti di tracciamento non tecnici, non è richiesto un banner di consenso.